Enviar un morral tejido en San Juan la Laguna hasta Tokio, Amsterdam o Nueva York implica superar desafíos logísticos que pocas personas imaginan. El municipio no tiene servicio de courier internacional, por lo que cada envío comienza con un viaje en lancha al otro lado del lago.
Desde allí, las piezas viajan hasta la Ciudad de Guatemala, donde son procesadas por servicios de envío internacional. El proceso completo, desde que una artesana termina una pieza hasta que llega a manos del comprador en el extranjero, toma entre 10 y 21 días.
Para pedidos dentro de Guatemala, la entrega es de 3 a 5 días hábiles. Y para clientes en la región del Lago Atitlán, pueden recogerse directamente en el taller del colectivo en San Juan.